1. modul - článek
Vaše jedinečnost v podnikání
Podnikání by se dalo rozdělit do čtyř oblastí, které spolu musí být v souladu.
- Za prvé tu jste VY jako člověk a zakladatelka vaší značky - to kdo jste a kým jste se stala, jaký je váš příběh, jakou transformací jste si prošla, co vás zapaluje a také to, jaký je váš dar a vaše poslání - tedy vaše jedinečnost.
- Za druhé tu je VAŠE ZNAČKA - tedy to, jak jste vnímána druhými s ohledem na vaše podnikání - to, čemu se věnujete, do jakých produktů a služeb vtiskáváte sama sebe a to, jak se prezentujete. Patří sem autorita, empatie ke klientovi a také osobnost vaší značky.
- Za třetí tu je VÁŠ ZÁKAZNÍK - tedy člověk, který něco v životě chce, po něčem touží, má nenaplněnou potřebu nebo nevyřešený problém. Váš zákazník někde je (je v bodu A) a někam se chce dostat (do bodu B).
- A za čtvrté tu je VAŠE NABÍDKA - tedy vaše produkty a služby, které pomáhají naplnit potřeby, touhy nebo vyřešit problémy vašich zákazníků (které jim pomáhají dostat se z bodu A do bodu B) - a to vaším jedinečným způsobem, prostřednictvím jedinečné klientské zkušenosti.
Tyto čtyři oblasti musí být v neustálém souladu. Vaše jedinečnost je důležitá. Hýčkejte si ji. Zároveň je ale nutné, aby zde byla nevyřešená potřeba, problém nebo touha vašeho zákazníka (které vaše produkty a služby naplňují) a trh, na kterém se takový zákazník vyskytuje.