7. modul - článek

První dojem

"Nikdy nemáte druhou příležitost udělat první dojem." - Will Rogers

Podle statistik si až 75% lidí udělá úsudek o vaší kredibilitě na základě vašeho webu. Také se uvádí, že první dojem z vašeho webu má jeho návštěvník z 94% založený na designu. Trvá prý jen 50 milisekund (což je 0,05 sekundy) než si udělá názor na váš web - to je doslova jako jedno mrknutí oka.

Samozřejmě, že na slovech záleží také, ale první dojem je zkrátka založený na tom, co návštěvník vašeho webu ucítí a co na něj dýchne. A jak víme o prvním dojmu obecně - není úplně snadné ho později změnit.

Design vnímáme podprahově. Kombinace barev, fotek, fontů a designových prvků na nás působí na nevědomé úrovni. Proto je tak důležité porozumět své značce a znát, jak design působí na druhé - díky tomu pak můžete dělat informovaná rozhodnutí ohledně toho, jaké barvy, fonty, písma atd. použijete pro své podnikání.

Nemusíte se ale bát, není to žádná raketová věda. Také se z vás nemusí stát profesionální designer - na trhu existuje mnoho designových webových šablon nebo hotových brand identit, které vás osloví a vy poznáte, že jsou v souladu s vámi a vaším podnikáním . Pokud budete mít základní znalosti o tom, jak vlastně designové prvky působí, bude pro vás snažší se rozhodnout, jestli je pro svou značku použijete nebo ne.


CO UTVÁŘÍ NÁŠ DOJEM Z DESIGNU?

Je to kombinace těchto designových prvků, které k nám dohromady promlouvají na nevědomé úrovni:

  • barvy - každá barva vyjadřuje nějakou náladu nebo pocit
  • písma - každý font má svou jedinečnou osobnost a charakter
  • fotky a videa - fotky a videa mají obrovskou moc vyvolat emoce
  • grafické prvky (ikony, linie, logo, ilustrace, vzory atd.) - ty dotvářejí dojem a přidávají na osobitosti
  • negativní prostor - je čistý volný prostor, jehož cílem je nechat vyniknout vaše designové prvky, nechat design dýchat a nezahrnout návštěvníka přemírou informací naráz


JAK UCHOPIT DOJEM, KTERÝ CHCETE, ABY VAŠE ZNAČKA ZANECHALA V DRUHÝCH?

Existují dvě možnosti, které vám pomohou vyznat se v tom, jaký design použít a jaký dojem chcete zanechat.

1) První možnost je, že na sebe necháte působit jiný design, který vás zaujal a budete se ptát sami sebe, proč tomu tak je a jak to souvisí s vaší značkou. Princip je stručně takový, že necháte své srdce rozhodnout o tom, že vás daný design nebo jeho prvky zaujal a poté se budete snažit pochopit to rozumem - tzn. budete se snažit dekódovat to, jak na vás jiný design působil na nevědomé úrovni a přenést to do vědomí.

Kde můžete hledat a nechat se inspirovat designem?

  • u těch nejlepších Showit designerů - zkuste například Tonic Site Shop, Northfolk, Créme Brands, With Grace and Gold nebo se podívejte na Showit Design Market
  • zkuste hledat design na Etsy nebo Creative Market
  • zkuste vyhledávat na Pinterestu
  • zkuste hledat konkrétní weby konkrétních profesí na Googlu

Můžete si vytvořit složku, kam si uložíte, co vás designově zaujalo a proč. Je jasné, že nemůžete použít všechno a že to musí projít sítem. Proto se u každého designového prvku ptejte:

  • Proč mě tento design nebo designový prvek zaujal? 
  • Jaký pocit ve mně vyvolává? 
  • Jak tento pocit souvisí s mou značkou?
  • Co si z tohoto pochopení můžu odnést pro svou značku?

Poznámka: Toto cvičení neuděláte jinak než s tužkou v ruce. Jako vždy vás budou napadat doplňující otázky a budete přicházet na různé rozpory - jen pokud je zachytíte na papír, budete je moci rozklíčovat a udělat informovaná rozhodnutí.


2) Druhá možnost je ta, že si vyzkoušíte sami na sobě následující cvičení, kde si budete vizualizovat jednotlivé možnosti o tom, jak by vaše značka vypadala, kdyby byla osoba, místnost nebo místo kdekoliv na světě. 

Nejedná se tedy už o to, že budete hledat venku, ale že budete hledat uvnitř sebe (a to vám dá mnohem přesnější informace). Tím, že vizualizujeme, necháváme představivost volně proudit ven z našeho srdce bez cenzury našeho mozku. A teprve poté, až budeme hotovi, můžeme získané informace uchopit rozumem, zapojit logiku a udělat informovaná rozhodnutí v rámci své značky. 


VIZUALIZAČNÍ CVIČENÍ

1) Zamyslete se a pokuste se vizualizovat si vaší značku jako osobu. Poté si odpovězte na následující otázky:

  • Jakého pohlaví je tato osoba? Je to žena nebo muž? Může znázorňovat obě pohlaví? 
  • Jaké oblečení má na sobě? Jaký je to styl a jaké barvy vidíte? Jak se v tom oblečení cítí - je spíš pohodlné nebo třeba více formální? Z jakých materiálů je oblečení vyrobeno?
  • Jaké jsou její vlasy? Jakou mají barvu a jaký je střih? Jak jsou upravené? Jaký z nich máte pocit (například jiný pocit budete mít z upnutého culíku a jiný z volně rozpuštěných vlnitých vlasů)?
  • Jaké tato osoba nosí šperky? Je jich hodně nebo málo? Jsou spíš nenápadné, výrazné nebo jsou to zajímavé šperky od designera? Jakou mají barvu?
  • Pokud je vaše osoba žena, pak jak je nalíčená (pokud vůbec) a jakým způsobem má upravené nehty? Vidíte zde nějaké barvy?
  • Jakým tónem hlasu vaše osoba promlouvá? Je vysoko nebo nízko posazený? Mluví nahlas nebo potichu? Mluví klidně nebo rozhazuje rukama? Jaký máte pocit, když na vás mluví? Jaký máte pocit v její přítomnosti? 

2) Zamyslete se a pokuste se vizualizovat si vaší značku jako místnost. Poté si odpovězte na následující otázky:

  • O jakou místnost v domě se jedná? Jaký je její účel? Jakým činnostem se lidé uvnitř této místnosti nejčastěji věnují a jak se při tom cítí?
  • Jakou barvou je místnost vymalovaná? Jakou barvu vidíte na podlaze? 
  • Jak byste popsali světelnou atmosféru v místnosti? Jaká jsou v místnosti okna? Jak moc světla proudí do místnosti? Jakou barvu má světlo uvnitř místnosti (teplé, studené, ranní, večerní, polední? Jsou okna otevřená nebo zavřená? Je světlo cloněné záclonou, závěsem nebo roletou? 
  • Jaký nábytek je v místnosti? Je ho hodně nebo málo? Jaký typ nebo styl nábytku to je? Jaké barvy a materiály byly k jeho výrobě použity? V jakém obchodě byl nábytek koupený?
  • Jaké dekorace a doplňky v místnosti vidíte? Je jich hodně nebo málo? Pokud jsou v místnosti obrazy, co znázorňují a v jakém jsou stylu?
  • Jaké textilie jsou uvnitř místnosti použity? Z jakého jsou materiálu? Jaké mají barvy? Jsou na okně záclony, závěsy, rolety nebo tam není vůbec nic?

3) Zamyslete se a pokuste se vizualizovat si vaší značku jako místo kdekoliv na světe. Poté si odpovězte na následující otázky:

  • V jaké zemi se vaše místo nachází?
  • Kde vaše místo konkrétně je (v parku, v lese, u moře, v horách...)?
  • Jaké je roční období?
  • Jaké je počasí (svítí slunce, mlha, deštivo, sněžení, pod mrakem...)?
  • Je tam hodně lidí nebo jste tam sami?
  • Jaké barvy vidíte, když se rozhlédnete kolem sebe?
  • Jak byste popsali vzduch, který dýcháte?
  • Jak se na tomto místě cítíte? Jak na vás působí? 

Poté, co jste si udělali všechna tři cvičení, najděte, co vaše odpovědi mají společného. Ptejte se zejména:

  • Jak chcete, aby se druzí s vaší značkou cítili? 
  • Jaká na něj dýchne atmosféra?
  • Co chcete, aby si druzí o vaší značce mysleli?
  • Jaké barvy se ve vašich vizualizacích opakovaly?
  • Našel se při vizualizacích nějaký rozpor nebo protichůdné postřehy, které je potřeba vyřešit? Pokud ano, jaké? A jak je vyřešíte?

Poznámka: Toto cvičení opět neuděláte jinak než s tužkou v ruce. Když jste odpovídali na otázky, co dalšího vás k nim napadlo? Napište si to a ptejte se sami sebe, proč je to důležité. Řešili jste nějaké rozpory? Bylo něco, co vám nesedělo dohromady? Pokud ano, ptejte se, proč tomu tak je a jak to můžete vyřešit. Pouze tímto způsobem docílíte toho, že budete vědět, jaký design pro svou značku zvolit a proč.